Генеральный секретарь ООН Кофи Аннан генсек выразил обеспокоенность развитием событий на Ближнем Востоке, вызванных похищением израильского капрала и ответными действиями Израиля против палестинцев. Признавая право Израиля на защиту своих граждан, генсек ООН призвал израильское руководство проявить сдержанность, чтобы не обречь на страдания невинных людей.
По мнению Аннана, скорейшее возвращение похищенного военнослужащего может кардинально изменить ситуацию к лучшему. Относительно полетов израильских самолетов над летней резиденцией президента Сирии Башара Асада, генсек ООН подчеркнул, что считает недопустимым вовлечение в конфликтную ситуацию других государств.