Карта сайта  l  Сегодня на сайте  l  Сделать стартовой  l  Добавить в избранное l  RSS-версия  l  Рассылка  l  Отправить email    
 
 
   
2013-10-28 22:47:29 

Растет число пользователей интернет-банкинга


Версия для печати 
Обсудить  

Финансисты в один голос заявляют, что без развитого интернет-банкинга у современного розничного банка нет будущего. Их слова подтверждает статистика. По данным компании GfK Ukraine, в  2013 году число пользователей интернет-банкинга выросло на 35%. В целом по системе его используют 10-15% клиентов, но у ведущих игроков этот показатель достигает 25-35%.

Лидером нынешнего рейтинга стал ПриватБанк. Конкурировать с интернет-банкингом крупнейшего финучреждения страны трудно как по функционалу, так и по удобству использования. Прошлогодний лидер —ПУМБ — опустился на третью позицию. В первую очередь из-за слабых результатов интернет-голосования. К тому же ПУМБ оказался очень сдержанным в прогнозах: к началу 2015 года банк планирует увеличить клиентскую базу на 25% (до 350 тыс. чел.). Прогнозы большинства банков из первой десятки гораздо смелее — на 100-300%.

Прорывом года стал Дельта Банк, ворвавшийся в тройку лидеров с прошлогоднего девятого места. Такой скачок стал результатом колоссальной работы по модернизации и продвижению своего интернет-сервиса, которую банк вел на протяжении всего года. Были внедрены новые опции и сервисы - оформление депозита, управление счетами, виртуальный офис в соцсетях, шла массированная рекламная кампания по продвижению дистанционных каналов продаж. Осенью «Дельта» первым в Украине запустил кнопку «Онлайн-кредит» на сайтах интернет-магазинов. Главное отличие этого продукта от кредитных программ других банков — отсутствие необходимости посещать отделение для оформления кредита: он оформляется действительно онлайн. В итоге банк получил неплохие оценки как от интернет-пользователей, так и от экспертов. Существенно улучшили свои показатели Сбербанк России и VAB Банк.

Не обошлось и без потерь. Рейтинг покинули Надра Банк и ВТБ Банк. Первый внедряет новую версию системы, второй — модернизирует старую. Системы обоих работают в тестовом режиме. Их место заняли финучреждения, запустившие онлайн-банкинг с конца 2012-го по октябрь 2013 года. К примеру, в список победителей вошли банк «Хрещатик» и Фидобанк. Но самым неожиданным новичком рейтинга стал Ощадбанк. Появление онлайн-системы у наиболее консервативного банковского учреждения с разветвленной сетью лишний раз доказывает, что традиционные способы продаж банковских услуг перестают себя оправдывать.

Пятерка лидеров рейтинга существенно оторвалась от остальных участников по качеству онлайн-сервисов. Сидя дома на диване, их клиенты могут совершать почти все банковские операции: открывать и пополнять депозиты, погашать кредиты, оплачивать коммунальные услуги, пополнять счет мобильного телефона и т.д.

Функционал интернет-банкинга расширяется и у остальных участников рейтинга. Например, в прошлом году онлайн-оформление депозита или кредита предлагали лишь единицы. Сегодня это можно сделать на сайтах десятка банков. Остальные активно работают над тем, чтобы предоставить клиентам такую возможность.

По словам банкиров, в ближайшие год-два они будут расширять функционал онлайн-сервисов, внедряя возможности покупки товаров в интернет-магазинах, авиабилетов, бронирования гостиниц, аренды авто. Пока же самыми востребованными услугами остаются пополнение мобильной связи, оплата коммунальных услуг и переводы между карточными счетами.

Оригинал материала опубликован на сайте Инвест­Газета.




  • Не соучастники ли они?
  • Чтобы осуществлять «мягкое насилие», нужно иметь мандат на жёсткое насилие
  • Когда нужно, власть может и «капелюшечку ксенофобии» включить
  • Власть потворствует
  • Страшно далеки они от народа


  • Новости партнеров:

  •   Хомяков: Ходорковский не сможет уйти из политики

      Филатов: «У попа была собака, он ее …»

      Джемаль: Разбавленный Троцкий, Мордор и сортир

      Ремизов: Путин проводит точечную перенастройку системы

      Данилин: Фейк-митинг – закономерный итог года

    Рейтинг политических лидеров и неудачников недели (11 – 17 июня)
    Рейтинг политических лидеров возглавил министр МВД Колокольцев, по инициативе которого в ведомстве произошли существенные кадровые перестановки. Первую позицию в рейтинге неудачников заняли глава СК РФ Бастрыкин и главред «Новой газеты» Муратов, понесшие репутационные потери после скандальной истории об угрозах в адрес журналиста Соколова   подробнее 


    Все материалы раздела 


    Кирилл Иванов
    Молдавский кукловод
      подробнее 

    Роман Коноплев
    Приднестровье – форпост России или бандитский концлагерь?
    Глава Приднестровья Евгений Шевчук направил в Верховный совет ПМР законопроекты, направленные на повышение ответственности за клевету. Он требует рассмотреть их в режиме законодательной необходимости в срочном порядке.   подробнее 

    Кирилл Иванов
    Дудогло готов на многое. На грязи не остановится
    Кампания по выборам башкана (главы администрации) Гагаузской автономии на юге Молдовы вступила в самую горячую (а вернее сказать — грязную фазу).   подробнее 


    Вся аналитика 



    Онлайн казино Casino Room запустило слоты с новыми возможностями
    В отличие от старых игровых автоматов, где игрок должен был соревноваться с другими игроками, теперь имеется возможность сконцентрироваться именно на выполнении одиночных миссий.   подробнее 

    Эксперты сомневаются в необходимости объединения ВС и ВАС
    Бунин не исключает, что таким образом готовится место для Дмитрия Медведева. Однако, учитывая, что Медведев — человек амбициозный, Владимир Путин может предпочесть увидеть на этом месте более управляемого человека.   подробнее 

    Пустое место как источник международной напряженности
    Россия не имеет никакого касательства ни к бывшему сотруднику спецслужб США Эдварду Сноудену, ни к его перемещению по миру, он не пересекал границу РФ, заявил на пресс-конференции глава МИД РФ Сергей Лавров.   подробнее 


    Все материалы раздела 



    Судьи выступают за то, чтобы перевести процедуру банкротства на досудебную стадию

    Растет число пользователей интернет-банкинга

    Для российских туристов откроют казино на границе с Финляндией

    Зарабатывать может сайт

    В Кировской области реализуется программа предоставления жилья бюджетникам

    Интернет - оптимальная площадка для того, чтобы заявить о себе

    Аптечка для путешественника

    Интернет как способ развития

    Здравствуйте, я ваша власть!

    Для здорового сна нужна правильная кровать


       Кадыров опубликовал видео, где Михаил Касьянов показан под снайперским прицелом

       Михаила Касьянова во Владимире закидали яйцами

       Правозащитная организация «Агора» ликвидирована по иску Минюста

       Михаил Ходорковский объявлен в международный розыск по линии Интерпола

       Выборы президента США в 2016 году

       Кризис в России

       Ведущий Тимур Кизяков вошел в высший совет «Единой России»

       Ангела Меркель поддержала предложение президента Украины продлить санкции против России

       Pussy Riot сняли клип про Чайку

       Минюст РФ включил рязанский «Мемориал» в реестр иностранных агентов

    Все сюжеты 





    © «Lentacom.ru», 2005-2006.
    При полном или частичном использовании материалов гиперссылка на «Lentacom.ru» обязательна.
    Информация о проекте:
    Реклама на «Lentacom.ru»:
    Адрес для пресс-релизов:
    .  .